Betalning

Du kan betala med Klarna faktura 14 dagar, Klarna delbetalning, kortbetalning eller via internetbank. Observera att köp på Kitsch endast kan göras inom Sverige. Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att få beställa från oss.

  • Klarna faktura

I samarbete med Klarna erbjuder vi tjänsten faktura 14 dagar. Det innebär att en faktura från Klarna skickas med i paketet och du har 14 dagar på dig att betala från det att dina produkter skickats ut. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du får då en kopia på kreditupplysningen per post. Klarnas certifierade personuppgiftsombud garanterar din integritet. 
Läs mer om Klarnas villkor här.

  • Klarna delbetalning

Med Klarna delbetalning kan du vid betalningstillfället själv välja hur mycket du betalar enligt Klarnas förmånliga basvillkor. Betalningen måste uppgå till minst 1/24 av totalbeloppet och lägst 50 kronor. En uppläggningsavgift på 29 kronor per köptillfälle tillkommer. Fullständiga villkor hittar du här.

  • Kortbetalning

Du kan betala med VISA eller Master Card. Kortbetalning hanteras av Klarna som garanterar snabb och säker betalning. När du gör en kortbetalning når aldrig dina kortuppgifter oss utan informationen stannar på Klarnas säkra server. 

  • Internetbank

Om du har valt internetbank som betalningsmetod kommer du att slussas vidare till din internetbanks inloggningssida, där du loggar in som vanligt. Alla uppgifter såsom butik och belopp följer med hela vägen genom köpet. När du godkänt ditt köp är det viktigt att återgå till kitsch.se genom att klicka på avsedd länk från internetbankens fönster. Tjänsten är tillgänglig i bankerna Nordea, Swedbank, Handelsbanken och SEB.

Frakt

Fraktkostnaden är densamma oavsett storleken på din order, d.v.s. alltid 49,00 kr.

Leverans

Leveransdag är normalt sett tisdagar. DHL/Postens leveranstid är normalt 1 arbetsdag, dock kan längre leveranstid förekomma om leveransadressen är på Gotland eller långt norrut. Om det är några problem som fördröjer leveransen hör vi av oss till dig och du har då rätt att häva köpet. Varorna skickas till dig med DHL eller Posten. Små paket kommer direkt till din brevlåda, annars blir du aviserad via sms/brev när de finns att hämta på ditt närmaste postutlämningsställe. OBS: Om paketet inte hämtas ut inom 14 dagar och skickas tillbaka från utlämningsstället kommer du att debiteras en avgift på 150 kronor. Leveranstider kan avvika på semestertider under sommar och vinter.   

Erbjudanden/Rea

Rea på en produkt gäller så långt lagret räcker om inte annat anges.

Ångerrätt och Reklamation

Du kan skicka tillbaka dina varor om du inte är nöjd med dem, så länge varan är i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten gäller i 14 dagar och vi ber dig kontakta oss på info@kitsch.se eller 08-714 00 11 innan. Om någon vara blir skadad när du skickar tillbaka är det du själv som står för kostnaden.

Om du mottar en vara i felaktigt skick som du vill reklamera ber vi dig höra av dig på info@kitsch.se eller 08-714 00 11. Enligt konsumentköplagen har du upp till 3 år på dig att reklamera varan (läs mer på Konsumentverket) Om vi godkänner din reklamation får du pengarna tillbaka och Kitsch står för frakten. Vi kommer att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.

Varureturer skickas till:

Kitsch Sweden AB
Gotlandsgatan 46 
116 65 Stockholm

Nyhetsbrev

När du handlar hos Kitsch accepterar du att vi skickar ut nyhetsbrev och erbjudanden till dig via e-post. Vill du inte ha dessa utskick så kan du avregistrera dig på länken högst upp i varje utskick.

Sekretess & cookies

Kitsch nyttjar så kallade cookies, för att underlätta enskilda användares aktiviteter. Informationen används till att bestyrka inloggning, kontrollera om användaren svarat på frågor och undersökningar, samt automatiskt fylla i olika formulärfält för underlätta tillgängligheten av tjänster för användaren och dess återbesök till butiken.

Kitsch använder även cookies, för att kunna mäta antalet sidvisningar och besökare för våra interna statistiksystem. Informationen som samlas in är anonym. En cookie är en textfil som lagras på användarens dator, för att sedan hämtas upp av servern när användaren åter besöker sajten.

Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares (Internet Explorer, Mozilla m.fl.) säkerhetsinställningar. Det innebär dock att funktionalitet på webbplattsen begränsas.

Kontakta oss

Det enklaste sättet att kontakta oss är via vår e-post: info@kitsch.se. Du kan även nå oss på telefon 08-714 00 11. Telefontid: måndagar, onsdagar och torsdagar 9.30-16. Mailfrågor som rör köp/beställning besvaras inom 48 timmar på arbetsdagar.

Tack!