Ångerrätt och Reklamation

Om du inte är nöjd med dina varor kan du skicka tillbaka dem så länge de är i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten gäller i 14 dagar och vi ber dig kontakta oss på info@kitsch.se eller 08-714 00 11 innan. Om någon vara blir skadad när du skickar tillbaka är det du själv som står för kostnaden.

Om du mottar en vara i felaktigt skick som du vill reklamera ber vi dig höra av dig på info@kitsch.se eller 08-714 00 11. Enligt konsumentköplagen har du upp till 3 år på dig att reklamera varan (läs mer på Konsumentverket). Om vi godkänner din reklamation får du pengarna tillbaka och Kitsch står för frakten. Vi kommer att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.

Vänligen skicka varureturer till:

Kitsch Sweden AB
Gotlandsgatan 46 
116 65 Stockholm

Tack!